Neuanfang gefällig? Werde Teil unseres modern ausgestatteten Standorts und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft der Mobilität! Beim Autohaus Schulze erwarten dich neue Chancen für deine Karriere – in einem hochmotivierten Team, das Zusammenhalt und Leidenschaft großschreibt.

Serviceassistent (m/w/d)

Wir sind mit automobiler Tradition seit vielen Jahren fest mit unserer Region verbunden. Das Fundament unseres langjährigen Bestehens ist unsere Kundschaft. Unsere Mitarbeiter überzeugen Sie täglich durch zuverlässigen, kompetenten und stets lösungsorientierten Service. Wir wollen die Erwartungen unserer Kunden auch in Zukunft übertreffen. Dazu brauchen wir Menschen, die mit Engagement, Freundlichkeit und Organisationstalent überzeugen.

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und behalten auch dann den Überblick, wenn es einmal etwas hektischer wird? Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben ein gutes Gespür für die Wünsche unserer Kunden? Sie arbeiten gerne organisiert und zuverlässig und sorgen mit Ihrem freundlichen Auftreten dafür, dass sich unsere Kunden von Anfang an gut aufgehoben fühlen? Dann sind Sie bei uns im Team genau richtig!

Als Serviceassistent (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützen unser Serviceteam bei der professionellen Betreuung und Organisation des Tagesgeschäfts. Dabei sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf und tragen maßgeblich zu einem rundum positiven Serviceerlebnis bei.

Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Ihre Aufgaben:

Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden
Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen
Vereinbarung und Koordination von Werkstattterminen
Unterstützung bei der Fahrzeugannahme und -abgabe
Erfassung und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen und Unterlagen
Unterstützung der Serviceberater bei der täglichen Organisation
Koordination von Ersatzmobilität und Kundenwünschen
Kommunikation zwischen Kunden, Serviceberatung und Werkstatt
Unterstützung bei der Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen
Vorbereitung und Organisation der Fahrzeugübergabe
Telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden
Bearbeitung von Kundenanliegen und Weiterleitung von Reklamationen
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich
Mitwirkung bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Was Sie mitbringen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice, Empfang oder im Automobilbereich
Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Freundliches, sicheres und professionelles Auftreten
Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am telefonischen und persönlichen Kundenkontakt
Organisationstalent und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Führerschein der KlasseB

Das können Sie erwarten:

Betriebsarzt: Gesundheit geht vor – Beratung & Untersuchungen inklusive
Firmenevents: Erfolge feiern wir gemeinsam – von Ausflug bis Weihnachtsfeier
Mitarbeiterrabatte: Spare bei Fahrzeugen, Ersatzteilen & Services
Weiterbildung: Wir fördern deine Entwicklung – mit Übernahme der Kosten
Monatlicher Sachbezug: Wertgutschein, den Du bei ausgewählten Partnern einlösen kannst
Geschenke & Jubiläen: Kleine Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
Arbeitskleidung & Werkzeug: Top ausgestattet für deinen Alltag als Monteur
Kostenloser Parkplatz direkt am Firmenstandort

Ihre Bewerbung

Klingt das interessant für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins gleich hier:

Für einen ersten Kontakt stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch unter 0391-732290 zur Verfügung.